Blitar, LiraMedia.online 14 November 2024 — Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Wlingi, Kabupaten Blitar, terus menunjukkan peningkatan luar biasa dalam layanan publik, menjadikannya favorit masyarakat dalam pengurusan administrasi kendaraan bermotor. Dengan pelayanan cepat, ramah, dan memuaskan, Samsat Wlingi berhasil menciptakan kesan positif dan kenyamanan bagi warga.
KA. Adpel Prastjakti Eka bersama Kri. Iptu Moneta Lestry dari Media Jatim Corruption Watch Reformasi memberikan apresiasi atas transformasi positif di Samsat Wlingi. “Pelayanan di Samsat Wlingi benar-benar mengalami peningkatan yang sangat baik,” tutur Prastjakti Eka. “Petugasnya profesional, informatif, dan selalu siap membantu, membuat masyarakat merasa nyaman dalam mengurus dokumen kendaraan.”
Beberapa faktor yang mendukung peningkatan pelayanan di Samsat Wlingi antara lain:
Fasilitas Memadai: Ruang tunggu yang nyaman, alur pelayanan jelas, serta fasilitas pendukung yang tersedia memberikan kenyamanan lebih bagi masyarakat.
Petugas Kompeten dan Ramah: Petugas Samsat Wlingi tidak hanya berpengetahuan, tetapi juga ramah dan sopan. Mereka selalu membantu masyarakat dengan senyum.
Sistem Efisien: Penggunaan sistem modern dan efektif membuat proses layanan cepat dan efisien, mengurangi waktu tunggu masyarakat.
Sosialisasi Intensif: Samsat Wlingi aktif menyosialisasikan layanan, persyaratan, dan prosedur yang harus dipenuhi, memudahkan masyarakat memahami layanan yang tersedia.
Peningkatan kualitas pelayanan Samsat Wlingi tidak hanya memberi kenyamanan, tetapi juga meningkatkan kepercayaan masyarakat pada pemerintah. Gunawan, warga yang baru mengurus perpanjangan STNK, menyampaikan kepuasannya, “Saya sangat terkesan dengan perubahan di Samsat Wlingi. Prosesnya mudah dan cepat, petugasnya ramah. Semoga pelayanan ini bisa dipertahankan bahkan ditingkatkan lagi.”
Keberhasilan Samsat Wlingi dalam pelayanan prima ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi instansi pemerintah lain untuk terus meningkatkan pelayanan publik, sehingga masyarakat dapat menikmati manfaat dari kualitas layanan pemerintah yang semakin responsif dan baik. (sriH)
0 Komentar